سياسة الشحن

معالجة الطلبات: 

ستتم معالجة طلبك في غضون يوم إلى 3 أيام عمل بعد تقديمه. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني.

التحقق من حالة الطلب: 

بعد شحن طلبك، ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 48 ساعة حتى تتوفر معلومات التتبع.

تكلفة الشحن ووقت العبور: 

تمتد خدمات الشحن لدينا على مستوى العالم، مع اختلاف مدة التسليم حسب الوجهة. يوضح الجدول المرفق أوقات الشحن التقريبية والتكاليف التقريبية لمنتج واحد يتم إرساله من الصين إلى الولايات المتحدة. في حين أن الجداول الزمنية للتسليم إلى الدول الأخرى متوائمة بشكل عام، تجدر الإشارة إلى أن بعض الدول التي لديها طرق شحن أقل تواتراً قد تواجه فترات تسليم ممتدة قليلاً.

الشحنات المتأخرة: 

يجب تسليم طلباتك في غضون 8 أيام عمل بعد شحنها. إذا لم تستلم طلبك في غضون 10 أيام عمل من استلام رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني، يُرجى التواصل معنا على [email protected] مع اسمك ورقم الطلب. سوف نتحقق من حالة شحنتك على الفور.

حول الضريبة: 

نحن لا نفرض ضرائب على كل من طلباتك وتكاليف الشحن. في حالات نادرة، قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات من قبل حكومتك، وليس موقعنا، وستكون أنت المسؤول عن الرسوم. نعتذر عن أي إزعاج، ولكن ليس لدينا أي سيطرة على سلطات الجمارك في بلدك أو أي بلد آخر. اتصل بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم الجمركية والرسوم والضرائب.