Politique d'expédition

Traitement des commandes : 

Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après avoir été passée. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par courrier électronique.

Vérification de l'état de la commande : 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par courrier électronique contenant un numéro de suivi. Veuillez compter jusqu'à 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Frais d'expédition et délai d'acheminement : 

Nos services d'expédition s'étendent au monde entier, les délais de livraison pouvant varier en fonction de la destination. Le tableau ci-dessous indique les délais et les frais de livraison approximatifs pour un seul article expédié de la Chine vers les États-Unis. Les délais de livraison vers les autres pays sont généralement identiques, mais il convient de noter que certains pays dont les itinéraires d'expédition sont moins fréquents peuvent connaître des délais de livraison légèrement plus longs.

Retard de livraison : 

Vos commandes devraient être livrées dans les 8 jours ouvrables suivant leur expédition. Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] avec votre nom et votre numéro de commande. Nous examinerons rapidement l'état de votre envoi.

A propos de l'impôt : 

Nous ne facturons pas de taxes pour les commandes et les frais d'expédition. Dans de rares cas, les commandes peuvent être soumises à des frais de douane par votre gouvernement, et non par notre site. Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ou de tout autre pays. Contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.