Política de envíos

Tramitación de pedidos: 

Su pedido se tramitará en un plazo de 1 a 3 días laborables tras su realización. Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico.

Comprobación del estado del pedido: 

Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento. Por favor, espere hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Gastos de envío y tiempo de tránsito: 

Nuestros servicios de envío se extienden por todo el mundo, con plazos de entrega sujetos a variaciones según el destino. En la tabla adjunta se indican los plazos y costes aproximados de envío de un solo artículo desde China a Estados Unidos. Aunque los plazos de entrega a otras naciones suelen coincidir, cabe señalar que algunos países con rutas de envío menos frecuentes pueden tener plazos de entrega ligeramente más largos.

Retraso en los envíos: 

Sus pedidos deberían entregarse en un plazo de 8 días laborables tras su envío. Si no ha recibido su pedido en un plazo de 10 días laborables desde la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, póngase en contacto con nosotros: [email protected] con su nombre y número de pedido. Investigaremos el estado de su envío con prontitud.

Acerca de los impuestos: 

No cobramos impuestos tanto por sus pedidos como por los gastos de envío. En casos raros, los pedidos pueden ser cargados con tasas de aduana por su gobierno, no nuestro sitio, usted será responsable de los cargos. Sentimos las molestias, pero no tenemos ningún control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre tasas, aranceles e impuestos de aduanas.